ユーザー向けサービス利用規約
この利用規約(以下、「本規約」という)は、株式会社アートブルー(以下、「当社」という)が運営するインターネットサービス「Cトーク」(以下、「本サービス」という)の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に基づいて、本サービスをご利用いただきます。本サービスのご利用をお申し込みいただき、お客様が本ウェブサイトの登録フォームにある「無料登録」「資料請求はこちら」をクリックした時点、またはご登録完了のご案内が通知された時点で、本規約の内容に同意したものとし、本規約に基づく契約(以下、「サービス利用契約」という)が成立したものとみなします。
第1条 定義
本規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。
- 「サービス利用契約」とは、本規約および当社とお客様の間で締結する、本サービスの利用契約をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、日本国内において本サービスを利用される日本在住の個人をいいます。
- 「お客様」とは、第3条(利用登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または当該個人によって利用登録された法人をいいます。
- 「利用ユーザー」とは、有償・無償を問わず、お客様の管理のもと、本サービスを利用または試用するユーザーとしてお客様が設定された方をいいます。
- 「本ウェブサイト」とは、ドメインが「c-talk.me」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
第2条 適用
本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと当社との間で定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
第3条 利用登録
- お客様は、本規約を順守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下、「登録事項」という)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って第1項に基づいて登録申請を行ったお客様の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨をお客様に通知します。お客様の登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がお客様と当社の間に成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由を説明する義務を負わないものとします。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- お客様が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 過去に本規約違反等により、第12条に定める措置を当社から受けたことがある場合
- その他、当社が不適当であると判断した場合
第4条 登録事項の変更
ユーザーは、当該変更事項の変更がある場合は、当社の定める方法により直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているよう、登録事項を管理及び修正する責任を負います。登録事項に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。
第5条 利用ユーザー
お客様は、本サービスにおいて、当社から許諾されたユーザー数について、利用ユーザーに対しユーザーアカウントを設定することができます。利用ユーザーとしてユーザーアカウントの設定がされた方のみ、本サービスを利用または試用することができます。
その場合、利用ユーザーは本規約に同意したものとみなし、お客様が当該利用ユーザーに本規約の内容を遵守させ、善良なる管理者の注意と義務をもってこれを管理してください。
なお、お客様は、一つのユーザーアカウントを複数人で共有して利用させることはできません。
第6条 メールアドレスおよびパスワードの管理
ユーザーは入力したメールアドレスおよびパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させたり、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
第7条 利用料金および支払方法
- お客様は、本サービスを利用される場合、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示するサービス料金または別途個別契約に基づいた料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。当社は、本サービスのライセンス、許諾されたユーザー数等によってサービス料金を設定いたします。お客様は、ご利用のサービス内容に応じて、該当のサービス料金をお支払いください。お支払いの際に必要な振込手数料、送金手数料その他の費用につきましては、お客様のご負担となります。なお、本サービスのご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金その他発生する通信関係費用等については、当該サービス料金には含まれません。お客様ご自身が、別途通信事業者に対してお支払いください。契約時にキャンペーン価格が適用される場合は、個別に定める支払期日までに該当のサービス料金を支払うものとします。
- 当社はお客様に対し、毎月、請求対象期間(以下「対象期間」といいます。)のサービス料金について、お客様が選択された別途定めるプラン料金単価(以下、「適用プラン」という)を対象期間の月初に請求します。
- 契約期間中に利用ユーザー数が増加し、適用プランの変更申請がなされた場合、変更申請月より変更後の適用プランの料金を算定させていただきます。また、利用ユーザー数が減少した場合は当該対象期間の末日までの利用があったものとし、返金・調整は行わないものとします。
- サービス料金の支払方法については、クレジットカード決済その他の当社の定める方法によるものとします。お客様は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年14.6%の割合で計算して得た額を遅延利息として当社に対してお支払いただきます。
- サービス料金は、お客様による本サービスのご利用の有無にかかわらず、当社が利用開始通知を行った日から発生するものとします。ただし、無料期間が設けられている場合、同期間中はサービス料金が発生しないものとし、同期間終了日の翌日からサービス料金が発生するものとします。
- 当社は、本サービスのサービス料金の価格を変更することができるものとします。サービス料金の価格を変更する場合、当社はお客様に対し、変更後の価格を適用する月の前月の10日までにこれを通知するものとし、お客様が第11条に定める退会手続を行わない場合、お客様は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
第8条 禁止事項
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、当社の役職員、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用、その他の権利のまたは利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他のユーザーのアカウント情報を利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他のユーザーの情報の収集
- 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 本ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 知的財産権
本サービスの実施環境を構成するすべての素材(プログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号等)に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権(以下「知的財産権等」といいます。)は、全て当社または当該権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく知的財産権等を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。ユーザーは、本サービスの利用契約締結に基づいて、本サービスを利用することができますが、提供される本サービスに関する知的財産権等を取得するものではありません。
第10条 登録抹消等
- 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、またはお客様としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第3条第4項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用、お客様としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 退会
- お客様は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、ユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 前項に基づくお客様の当社に対する通知が各月末日までになされた場合には当該通知がなされた日の属する月の翌月末日を退会日として本サービスから退会できるものとし、お客様は、退会日までのサービス料金を支払うものとします。
- 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 退会後のユーザー情報の取扱いについては、第14条の規定に従うものとします。
第12条 本サービスの停止等
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- 当社が本サービスを提供することを目的に利用する第三者が提供するサービスの不具合、停止または中断が生じ本サービスの運営が困難な場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
- アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も前項と同様とします。
第13条 本サービスの内容の変更、終了
- 当社は、任意の理由により、ユーザーへの事前通知をすることなく、いつでも本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条 保証の否認及び免責
- 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
- 当社は、当社によるまたは当社が本サービスを提供することを目的に利用する第三者が提供するサービスに起因する本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、お客様が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、お客様の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 本サービスまたは本ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
- 本サービス利用において計測するウェブサイトの動作の遅延や他プログラムとの衝突によるエラーが発生したとしても、当社は一切責任を負いません。動作確認を行った上でご利用下さい。
第15条 秘密保持
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第16条 ユーザー情報の取扱い
- 当社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開または第三者へ提供することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
- お客様は、お客様及び利用ユーザーの情報、利用ユーザーが送信した情報について自らの責任で必要に応じてパスワードを設置しあるいはバックアップを講じるものとします。これを怠ったことによりお客様に生じた損害については当社は責任を負いません。
- 当社は、お客様及び利用ユーザーの情報、利用ユーザーが送信した情報をプライバシーポリシー第3条各号記載の目的以外には利用しません。
第17条 本規約等の変更
当社は、いつでも事前の通知なく本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合には本サービスへの掲載によって随時お客様に発表するものとし、掲載後お客様が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第18条 通知
- 本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲載等、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々のユーザーに連絡をする必要があると判断した際、ユーザー情報の電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、メール、郵便又は電話等を用いて連絡を行うことがあります。メールやウェブサイト又はアプリケーションで連絡をする場合は、インターネット上に配信された時点でお客様に到達したものとします。
- 当社からの連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスに関する問い合わせ、お客様から当社に対する連絡、及び本規約の変更等当社からお客様に対する連絡は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社は、会員登録または事前申し込みしたお客様に対しては、メールマガジンやプッシュ通知等の方法により、本サービスその他の情報を連絡するものとします。
第19条 サービス利用契約上の地位の譲渡等
- お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 準拠法及び管轄裁判所
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと当社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2018年10月1日制定