プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

発効日:2018年11月6日

株式会社アートブルー(以下、「当社」という) は、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」という)における、お客様についての個人情報を含む利用情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という)を定めます。

第1条 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、性別、ご職業、住所、勤務先、勤務部署、役職、業種、電話番号、FAX 番号、アカウント情報(メールアドレスおよびパスワード等をいう)、クレジットカード、銀行口座番号などの情報、および個人情報と一体となった趣味、年齢、その他の特定の個人を識別することができる情報をいいます。

第2条 個人情報の取得

当社は、お客様が本サービスを利用または試用するにあたって、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。また、本サービスは他の情報を収集することもあります。なお、利用者のサービス利用登録に際して、サービス未登録利用者の電子メールアドレスが本サービス内で表示される場合がありますので、ご了解ください。

  1. チームおよびアカウント情報。チームのアカウントを作成または更新するため、ユーザーは本サービスにメールアドレス、電話番号、パスワードを供給します。有料版のサービスを購入されたお客様は本サービスまたはその支払い処理者にクレジットカード情報、銀行業務の情報および請求先住所などの、請求のための詳細情報を供給します。
  2. 本サービスの利用履歴情報。
    • a.ユーザーが本サービスに投稿する際、ユーザーが作業する方法について追加的なコンテキストを提供するメタデータが生成されます。例えば、お客様が投稿するチーム、グループ、メンバー、機能、コンテンツおよびリンク、共有するファイルの種類をログ記録します。
    • b.お客様がウェブサイトもしくは本サービスにアクセスされると自動的に情報を収集し、ログファイルに記録します。本ログデータには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ウェブサイトもしくは本サービスを使用してアクセスされたウェブページのアドレス、ブラウザの種類と設定、本サービスが使用された日時、ブラウザの構成とプラグインについての情報、言語の環境設定およびCookieデータなどが含まれます。
    • c.デバイスの種類、使用されるオペレーティングシステム、デバイス設定、アプリケーションID、一意のデバイス識別子およびクラッシュデータを含む、本サービスにアクセスするデバイスについての情報を収集します。情報の一部または全部を収集するかどうかは、使用するデバイスの設定によることが多いです。
    • d.当社はおよそのお客様のロケーションを推定し、お客様の情報を受け取ります。例えば、当社はお客様の事業所の住所、またはお客様のブラウザやデバイスから受け取ったIPアドレスを使用しておよそのロケーションを判断することができます。お客様のデバイスから提供される承諾プロセスに従ってデバイスからもロケーション情報を収集できます。
  3. Cookie情報。当社のウェブサイトおよび本サービスにあるCookieおよび類似の技術を使用して、他の情報を収集するのに役立てます。ウェブサイトおよび本サービスにはサードパーティのCookieおよび類似のトラッキング技術も含まれるため、ウェブサイトおよび本サービスによりまた他のウェブサイトやオンラインサービス経由で他の情報を収集することもできます。

当社は、適正に個人情報を取得し、虚偽及びその他不正な手段等により個人情報を取得することはありません。

第3条 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下に定めるとおり本サービスの提供のために必要な範囲で利用します。また取得した個人情報は第三者が提供するサービス内で、第三者が定めるプライバシーポリシーに基づいて利用する場合があります。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供、維持、保護及び改善のた
  2. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等 (以下「規約等」といいます。) に違反もしくは違反するおそれのある行為に対する対応のため
  4. 本サービスを適切に利用していただくため
  5. 本サービスの拡充 (顧客の拡充も含みます。) 、利便性の向上等を実現するため
  6. 本サービスまたはこれに関連する企画、立案または実施のため
  7. 統計データの収集、分析のため
  8. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  9. 当社または第三者の広告配信または表示のため
  10. その他マーケティングに利用するため

第4条 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合、本ポリシーに定める場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  5. その他、お客様へ本サービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

第5条 第三者提供に関する免責事情

前条各号に定める事由以外の事由で第三者による個人情報の取得がなされた場合であっても、以下の場合には当社は何等の責任を負いません。

第6条 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います 。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第7条 個人情報の訂正および利用停止等

  1. 当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
  2. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前 2 項の規定は適用されません。

第8条 プライバシーポリシーの変更

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて変更することがあります。

第9条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、こちらのフォームよりご連絡ください。